Aujourd’hui, les entrepreneurs souhaitent mettre en place leur site e-commerce le plus rapidement possible afin de promouvoir leurs produits et services. Par ailleurs, le commerce en ligne demeure un secteur très dynamique doit la croissance à par ailleurs été boosté par le covid.
Cependant, il est parfois compliqué de trouver un site ecommerce gratuit qui répond à leurs besoins et à leurs attentes, et c’est bien normal. Si c’était si simple, tout le monde aurait créé Amazon ou CDiscount.
La création d’un site e-commerce n’est pas simple s’il y a un objectif de résultats. C’est pourquoi dans cet article, nous allons examiner ensemble les difficultés que l’on peut rencontrer à créer un site ecommerce gratuit et les risques que cela implique pour le développement de votre activité, car oui, il y a quelques risques.
Fonctionnalités essentielles d’un site e-commerce gratuit
Gestion du catalogue produit et des stocks
Un site e-commerce doit permettre de gérer facilement un catalogue produit avec des photos, des descriptions, des déclinaisons et des étiquettes pour chaque article. Les solutions gratuites offrent généralement la possibilité d’ajouter un nombre illimité de produits et de gérer leur stock en temps réel.
Moyens de paiement sécurisés et options de livraison
Il est indispensable que votre site e-commerce propose des moyens de paiement sécurisés, tels que la carte bancaire, le chèque ou PayPal. De plus, les options de livraison doivent être variées et adaptées aux besoins de vos clients (retrait en boutique physique, transporteur fiable, etc.).
Outils marketing pour promouvoir le site et augmenter les ventes
Les outils marketing sont incontournables pour promouvoir votre site et augmenter vos ventes. La plupart des plateformes gratuites intègrent nativement des fonctionnalités telles que le référencement (SEO), l’intégration aux réseaux sociaux ou encore la création de réductions et codes promotionnels.
Bien que cela puisse être vrai dans certains cas, il est important de noter que toutes les plateformes de e-commerce gratuites ne sont pas créées de la même manière. Certaines peuvent offrir des fonctionnalités de base, mais manquent de fonctionnalités plus avancées qui peuvent être essentielles pour certains types de commerces en ligne. De plus, bien que ces plateformes soient initialement gratuites, elles peuvent demander des frais pour l’ajout de certaines fonctionnalités supplémentaires, ce qui peut finalement coûter plus cher que d’investir dans une solution payante dès le départ.
Les Limites D’un Site Ecommerce Gratuit
Lorsqu’il s’agit d’un site ecommerce gratuit, il y a des limites à ce que vous pouvez faire et à ce que vous pouvez offrir à vos visiteurs. Vous n’avez pas autant de liberté qu’avec un site ecommerce payant ou plutôt, réalisé par des professionnels. La création d’une boutique en ligne qui réalise du chiffre d’affaires doit s’accompagner de certaines fonctionnalités et performances qui pourront convaincre votre visiteur.
Voici quelques exemples des limites qu’un site e-commerce gratuit peut présenter :
- Vous n’avez pas la possibilité de personnaliser votre site autant qu’avec un site ecommerce professionnel.
- Le service client et le support technique sont limités voir inexistant.
- Vous ne pouvez pas forcément utiliser des plugins supplémentaires pour ajouter des fonctionnalités.
- Vous n’avez pas accès à un système de paiement intégré gratuitement, cela sera forcément payant.
- Vous ne pouvez pas suivre les performances de votre site avec précision.
En outre, le support technique pour ces plateformes gratuites peut être limité, ce qui peut poser problème en cas de dysfonctionnement ou de problème technique. Enfin, il est également possible que ces plateformes gratuites ne soient pas aussi sécurisées que les options payantes, mettant potentiellement en péril les informations sensibles des clients. Par conséquent, il est important de faire une analyse approfondie avant de choisir une plateforme de e-commerce, car une solution « gratuite » pourrait finir par coûter plus cher à long terme.
Les Frais Cachés D’Un Site Ecommerce Gratuit
Bien que l’utilisation d’un site ecommerce gratuit peut sembler être une solution rentable, il peut y avoir des coûts cachés. En effet, vous aurez peut-être besoin d’acheter des plugins supplémentaires pour rendre votre site plus fonctionnel et pour pouvoir offrir à vos clients un service optimal, un nom de domaine, un hébergement, un service de paiement, de livraison, etc…
Voici plus précisément les coûts cachés d’un site e-commerce :
- L’hébergement : La plupart des sites de commerce électronique gratuits facturent des frais pour l’hébergement de votre site web.
- Les frais de transaction : Certains sites de commerce électronique gratuits peuvent facturer des frais pour chaque transaction effectuée sur votre site.
- Les coûts de conception : Bien que le site soit gratuit, vous pourriez avoir besoin d’embaucher un designer pour personnaliser l’apparence de votre site.
- Les coûts d’extension : Vous pourriez avoir à payer des frais supplémentaires pour ajouter des fonctionnalités à votre site, comme des plugins ou des extensions.
- Les frais de maintenance : Un site e-commerce nécessite une maintenance régulière pour assurer son bon fonctionnement, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires.
- Les coûts de marketing et de publicité : Vous devrez peut-être investir dans le marketing et la publicité pour attirer des clients sur votre site.
- Les coûts d’intégration de systèmes de paiement : L’intégration de systèmes de paiement peut également entraîner des frais cachés.
- Les frais de service client : En fonction du volume de clients, vous pourriez avoir besoin d’un système de service client, ce qui pourrait entraîner des frais supplémentaires.
- Les coûts de formation : Vous pourriez avoir besoin de vous former ou de former votre personnel à l’utilisation du système de commerce électronique, ce qui pourrait entraîner des frais.
- Les frais liés à la sécurité du site : Pour protéger les données de vos clients, vous devrez peut-être investir dans des mesures de sécurité supplémentaires.
La vente en ligne est donc loin d’être gratuite, même si des outils comme Shopify, Wix vous le promettent mais vous proposent finalement une version payante pour être efficace.
A contrario, les professionnels utilisent des solutions « open source » gratuites comme Woocommerce ou encore le français Prestashop. La bonne plateforme pour créer un site marchand est celle qui est adaptée à vos objectifs de court et moyen terme. Un tableau de bord complet avec seulement les données dont vous avez besoin vous évitera de vous prendre et d’oublier l’essentiel.
Vous devrez également payer pour le stockage et la bande passante et peut-être pour certains services supplémentaires tels que le marketing et le SEO.
Le Manque De Visibilité Avec Un Site Ecommerce Gratuit
Un autre problème avec les sites ecommerce gratuits est qu’ils offrent une visibilité limitée à cause de leur technologie. Vous ne pourrez pas bénéficier des mêmes avantages SEO qu’avec un site ecommerce payant car ce qui permet à des amateurs de créer un site e-commerce gratuit est aussi ce qui empêche à cette technologie d’être efficace. C’est un peu comme faire un trajet avec un vélo ou un scooter, à priori, vous devriez arriver plus vite avec un moteur…
Il sera plus difficile d’être trouvé sur les moteurs de recherche et vous ne pourrez pas bénéficier des fonctionnalités supplémentaires qui peuvent améliorer votre visibilité sur Google.
Vous ne pourrez tout simplement pas concurrencer les boutiques réalisées avec des solutions professionnelles, donc si vous ne souhaitez pas attendre votre première commande pendant des mois, n’hésitez pas à faire appel à des professionnels.
Demander à un ami de vous créer votre site e-commerce gratuitement
Si vous demandez à un ami de vous créer votre site e-commerce gratuitement, vous vous retrouverez probablement dans la situation suivante :
- Si c’est son métier, alors vous lui demandez tout simplement de travailler gratuitement pour vous alors que c’est son métier.
- Si ce n’est pas son métier, vous prenez le risque d’être grandement déçu. En effet, si le site ecommerce n’est pas à la hauteur de vos attentes et que vous ne remplissez pas vos objectifs, vous risquez de vous brouiller avec un ami qui aura passé beaucoup de temps à vous aider.
Par ailleurs, dans un cas comme dans l’autre, qui devra donc s’occuper de la maintenance de votre site internet ? En effet, vous ami devrez donc vous assister durant les plusieurs années de la vie de votre boutique en ligne ?
Pour toutes ces raisons, éviter de faire appel à un ami pour créer votre site web vous permettra de le garder. Demandez-lui éventuellement un coup de main lors de votre relation avec les professionnels qui vont s’occuper de la création de votre boutique en ligne, ce qui sera moins engageant et éviter les malentendus.
Comment créer un site marchand durant une formation professionnelle ?
Aujourd’hui, de plus en plus de personnes souhaitent apprendre à créer leurs propres sites marchands. Les sites marchands sont une excellente manière de créer des revenus passifs et de promouvoir des produits, des services et des marques.
En ce qui concerne la manière de créer un site marchand, de nombreuses options s’offrent à vous. Certaines personnes préfèrent apprendre à créer leurs sites marchands durant des formations professionnelles spécialisées, et c’est déjà bien mieux que de créer un site e-commerce sans aucune connaissance ou bonne pratique.
Choisir un CMS pour son site marchand
Lorsque vous commencez à apprendre à créer un site marchand, la première chose à faire est de choisir un CMS (Content Management System). Un CMS est un logiciel qui vous permet de créer et de gérer facilement votre site web.
Il existe de nombreux CMS disponibles sur le marché, et il est important de choisir celui qui vous offre le meilleur rapport qualité/prix. Par exemple, WordPress est un CMS très populaire et il est facile à apprendre et à utiliser. D’autres CMS populaires incluent Joomla, Drupal et Magento.
Choisir un thème pour votre site marchand
Une fois que vous avez choisi votre CMS, vous devez choisir un thème pour votre site marchand. Un thème est un modèle de conception prédéfini qui vous permet de créer votre site web avec une présentation professionnelle.
Il existe de nombreux thèmes disponibles pour chaque CMS, et vous devez choisir celui qui correspond le mieux à votre marque et à votre style. De plus, vous devrez également vous assurer que le thème est compatible avec votre CMS et qu’il est facile à personnaliser.
Configurer votre site marchand
Une fois que vous avez choisi votre thème, vous devez le configurer en fonction de vos besoins. Vous devrez ajouter des pages, des images, des produits et des services à votre site. Vous devrez également définir des paramètres tels que les modes de paiement, l’expédition, les taxes et les options de livraison.
Vous devez également configurer vos comptes de médias sociaux et intégrer un système de gestion de contenu pour vous aider à gérer votre site efficacement.
Tester et lancer votre site marchand
Une fois que votre site est configuré, vous devez le tester pour vous assurer qu’il fonctionne correctement. Vous devez vous assurer que toutes les fonctionnalités sont présentes et que votre site est sécurisé. Une fois que vous êtes satisfait du résultat, vous pouvez lancer votre site et le promouvoir auprès de votre public cible.
Conclusion
Il est clair qu’il peut être compliqué d’avoir un site ecommerce gratuit. Bien que cela peut paraître être une solution rentable, il y a des limites à ce que vous pouvez faire et à ce que vous pouvez offrir à vos visiteurs.
Créer un site marchand est une tâche complexe, mais elle peut être réalisée en suivant les étapes décrites ci-dessus. Il est important de choisir le bon CMS, le bon thème et de bien le configurer, et de tester votre site avant de le lancer.
Il y a aussi des frais cachés et le manque de visibilité des sites ecommerce gratuits peut être un problème. C’est pourquoi il est important de bien réfléchir avant de choisir un site ecommerce gratuit ou un vrai site professionnel pour pourra faire la différence.
